Bật mí cách làm Digital Marketing hiệu quả trong thời kỳ số hóa
Sau khi tìm hiểu Digital Marketing là gì, chắc rằng bạn đã thấy lĩnh vực này ngày càng quan trọng. Nói cách khác, nếu bạn đang có một sản phẩm hay dịch vụ nào đó muốn bán, thì nên sớm tận dụng triệt để các công cụ để làm Digital Marketing thật tốt.
Sau đây là một số hướng dẫn hay rất hợp với startup hoặc các cá nhân đang có ý định kinh doanh online. Tin rằng nhờ vậy, bạn sẽ có thêm được các kiến thức hay để tránh sai lầm, dẫn tới lãng phí tiền bạc, công sức hay thời gian một cách vô nghĩa!
Xác định rõ mạnh yếu, cơ hội- thách thức của doanh nghiệp
Chắc hẳn bạn không còn xa lạ với mô hình SWOT? Cũng giống như việc xây dựng bất cứ kế hoạch nào cho sự phát triển của doanh nghiệp, quý vị cũng nên bắt đầu từ đây để xác định rõ:
- Doanh nghiệp đang có điểm mạnh nào?
- Hạn chế của công ty ở đâu?
- Cơ hội hiện tại ra sao?
- Với tình hình thực tế của thị trường, bạn đối mặt với các thách thức gì?
Từ đây, chúng ta có được nhiều phương án hay để phát huy mặt mạnh, nắm bắt cơ hội. Đồng thời, công ty sẽ có hướng để cải thiện những yếu điểm, sớm tìm cách biến thách thức thành cơ hội của mình.
Bạn nên bắt bắt đầu từ việc kiểm tra và thống kê lại xem:
- Website hiện tại của công ty có đẹp mắt, thân thiện với người dùng hay không?
- Việc tương tác trực tuyến với khách hàng đã tốt hay chưa?
- Công ty đã xây dựng hệ thống các site vệ tinh hay chưa?
- Các nội dung trên website, blog của công ty có được thực hiện thường xuyên hay không?
- …
Xác định rõ đối tượng mục tiêu
Trước khi lập kế hoạch Digital Marketing, bạn nên xác định rõ:
- Phân khúc thị trường của mình có đặc điểm gì.
- Khách hàng tiềm năng mà bạn hướng tới ở độ tuổi nào, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập,…ra sao?
- Họ gặp vấn đề gì và đang mong đợi điều gì
- Bạn có thể tìm thấy họ ở đâu?
- Bạn nên sử dụng văn phong và cách tiếp cận như thế nào mới phù hợp?
Nhờ thế, quá trình xây dựng kế hoạch Digital Marketing sẽ trở nên đơn giản và hiệu quả hơn hẳn. Mời bạn cùng đến với chia sẻ sau đây để sớm có thêm các kinh nghiệm hay hơn nữa về vấn đề này.
Thiết lập các mục tiêu Digital Marketing
Sau khi đã biết doanh nghiệp đang ở vị trí nào, có đặc điểm gì so với những biến động của thị trường hiện tại, bạn bắt đầu xây dựng các mục tiêu để phát triển Digital Marketing cho công ty theo mô hình SMART.
Nó bao hàm các hạng mục như:
S – Specific (mục tiêu phải cụ thể, chi tiết và dễ hiểu): Tức các mục tiêu đề ra được nhắc tới một cách cụ thể, là những con số có thể đong đếm được, tránh mơ hồ.
M – Measurable (mục tiêu có thể đo lường được): Bạn cần xác định các mục tiêu có thể đo lường được giúp quá trình nghiệm thu, rút kinh nghiệm,…trở nên dễ dàng.
A – Actionable (tính khả thi của mục tiêu): Bạn hãy khách quan đánh giá xem mục tiêu mình đề ra có quá xa vời, thiếu thực tiễn hay không. Nếu có, chúng ta cần sửa đổi đến khi mục tiêu khả thi, có thể thực hiện.
R – Relevant (sự liên quan): Đặc biệt, mục tiêu cần liên quan chặt chẽ tới giá trị cốt lõi, tầm nhìn, định hướng của doanh nghiệp.
T – Time-Bound : Cuối cùng, bạn cần đề ra một khoảng thời gian nhất định để hoàn thành mục tiêu. Nhờ thế, chúng ta tạo ra một giới hạn nhất định để thúc đẩy “cỗ máy” phát triển tốt hơn nữa.
Lên kế hoạch Digital Marketing
Định vị
Để có được những kết quả như ý, bạn hãy xác định rõ:
- Nên tiếp thị khách hàng qua các kênh nào?
- Vào thời điểm nào?
- Có chương trình gì phù hợp với họ?
Chiến lược về nội dung
Nội dung hay, phù hợp mới giúp đối tượng mục tiêu tiếp nhận trong vui vẻ, tránh hiện tượng chán ghét, phớt lờ. Vì thế, bạn nên:
- Nghiên cứu từ khóa để biết các key nào phù hợp để doanh nghiệp sử dụng nhằm kết nối với đối tượng mục tiêu dễ dàng. Cũng nhờ thế bạn còn cải thiện được vị trí website trong trang tìm kiếm Google.
- Lên lịch nội dung: Bạn cần có kế hoạch cụ thể việc lên nội dung theo từng ngày/tuần/tháng/năm.
- Thậm chí, mỗi bài bạn cần xác định rõ về chủ đề bài đăng, từ khóa, các thẻ cần sử dụng,…
- Đăng bài lên mạng xã hội: Mạng xã hội là kênh rất đáng để tận dụng. Nhờ thế thông tin của bạn sẽ được chia sẻ rộng rãi, giúp bạn quảng bá về hình ảnh doanh nghiệp hiệu quả hơn. Nhưng bạn lưu ý tránh chia sẻ quá nhiều, spam sẽ khiến nội dung bị loãng và không tạo được thiện cảm với khách hàng tiềm năng.
Ở phần này, bạn nên chú ý:
- Hình dung rõ khách hàng của bạn có chân dung như thế nào, họ yêu thích phong cách ra sao?
- Chủ đề nào bạn nên đề cập để thông tin mang tới thật sự hữu ích với người đọc.
- Giọng điệu, phong cách trong từng bài của bạn ra sao?
- Bạn sẽ đăng bài với số lượng bao nhiêu, giờ nào?
Đo lường kết quả
Việc đo lường kết quả, bám sát vào mục tiêu đã đề ra rất quan trọng. Bởi nhờ thế bạn sẽ có được những điều chỉnh kịp thời giúp chiến lược tiếp cận khách hàng thêm hiệu quả.
Đây cũng là cách làm thông minh giúp chúng ta tránh lãng phí nhân lực, vật lực và thời gian. Mong rằng với các chia sẻ vừa rồi, bạn sẽ hiểu hơn về kế hoạch Digital Marketing cũng như sớm có thể áp dụng cho chính công việc hiện tại của mình.